Selbstversorger-Appartement in guter Lage. Auto erforderlich.

Die Suiten sind nur für zwei Personen geeignet werden aber für vier Personen verkauft. Das zweite Bett ist lediglich eine dünne Matte mit Stahlfedern! Nach mehreren Beschwerden wurde schließlich ein zweites Bett gebracht. Dadurch war das Wohnzimmer dann nicht mehr nutzbar. Das Personal ist unfreundlich und nicht hilfreich.

Die Lage ist, wenn man keinen Strandblick braucht, in Ordnung.

Geputzt wird das Zimmer, wenn überhaupt, einmal in der Woche. Wir waren 2 Wochen in dieser Einrichtung und es wurde erst nach dreimaliger Aufforderung überhaupt einmal geputzt. Des Weiteren sollte der Müll jeden Tag geleert und die Handtücher gewechselt werden. Bei uns war die ersten 3 Tage nicht mal irgendeiner im Zimmer, um diese Sachen zu erledigen... wir machten es dann selbst. Nach Aufforderung an Rezeption kam dann einer vom Personal und brachte uns wenigstens neues Toilettenpapier. Danach hat man uns, was das Reinigen des Zimmers betrifft, wieder 4 Tage vergessen. Erst nach dem wir uns bei einem arroganten, stellvertretenden Ditektor über die Reinigung beschwerten wurde das Zimmer gereinigt... danach nie wieder. Eine Entschuldigung gab es natürlich von niemanden. Wir haben es letztendlich sein gelassen und alles selbst erledigt. Wir hatten keine großen Erwartungen... aber wollten einfach nur ein sauberes Zimmer und den Müll jeden Tag geleert haben (da es in den Zimmern ZUCKERAMEISEN hat), also eigentlich das, was auch vom Hotel versprochen wurde, doch was wir erlebten war einfach nur das Letzte. Wer auf Maui ein sauberes Hotelzimmer, freundliche Mitarbeiter und einen ehrlichen Concierge erwartet ist in diesem Hotel genau an der FALSCHEN ADRESSE!!!